SENKRON, müşterilerinin tam ve koşulsuz memnuniyetini sağlayacak ürün ve hizmetleri ile, çalışma alanında ilkeleri ve etik değerleri çerçevesinde rekabet ederek kalite konusunda ulaştığı haklı ve istikrarlı başarı çizgisini sürekli kılmayı, firma bünyesinde sürekli girişim sağlamayı ve bununla birlikte çalışanlarının mutluluğu sağlamayı kalite politikası olarak benimsemiştir. Firmamız, şirket performansının takibi için dönemsel hedefler belirler ve bunları değerlendirir.

Kalite politikamız 6 ana temele dayanmaktadır;
Müşterinin tam tatmini: Mevcut ve olası ihtiyaçları tam olarak karşılayacak ürün ve hizmetlerimiz ile para, zaman ve kalite konularında müşterilerimize artı değer sağlayacak özel çözümler sunmak. Ürün ve hizmet kalitesi: Müşterilerimizin ihtiyacı olan bakım, onarım, lojistik ve danışmanlık hizmetlerini çağdaş normlarda, ürün ve çözümlerle birlikte sunmak.
Teknoloji ve bilgi kalitesi: Tüm çalışma alan ve birimlerimizde güncel teknolojiyi izleyerek, dünya standartlarında gerekli bilgi, deneyim ve teknolojiye sahip olmak ve bunları etkili olarak kullanmak.
Organizasyon kalitesi ve sürekli iyileşme: İnsan ve organizasyon kalitesini en yüksek düzeyde tutmak ve bunun için sürekli gelişim/iyileşmeyi gerçekleştirmek. Çalışanların mutluluğu: Tüm çalışanlarımızı maddi ve manevi olarak tatmin ederek moral değerlerini en yüksek düzeyde tutmak.
Rekabet: Tüm çalışma alanlarımızda, rakiplerimizle rekabette ve müşterilerimize ahlaki değerler çerçevesinde hareket ederek başarılı olmak.